Sitios como la plataforma de debate Reddit o el sistema de pago online Paypal se vieron afectados, al igual que la Casa Blanca.

El martes hubo un apagón general de muchas de las principales webs del mundo. Un «bug» técnico (error de software) estuvo en el origen del problema y causó interrupciones en distintas plataformas en todo el mundo, según la empresa estadounidense Fastly, causante del problema.

Las principales interrupciones duraron algo más de una hora e impidieron el acceso a sitios web de noticias como el New York Times, Le Monde, Financial Times, Corriere delle Serra y El Mundo. También hubo otros casos importantes como la plataforma de debate Reddit o el sistema de pago online Paypal que se vieron afectados, al igual que la Casa Blanca. 

«El 12 de mayo comenzamos a desplegar un software que introducía un error que podía ser activado por una configuración específica del cliente, en circunstancias específicas», dijo Nick Rockwell, jefe de la división de ingeniería e infraestructura de la compañía, en una entrada de blog publicada a última hora del martes en el sitio web de la empresa. 

«En la mañana del 8 de junio, un cliente hizo un cambio de configuración (…) que desencadenó el fallo«, explicó. Esto provocó «mensajes de error en el 85% de nuestra red«. La interrupción global comenzó a las 09:47 GMT, y empezó a resolverse a partir de las 10:36 GMT, dijo Fastly, añadiendo que la mayoría de los servicios se reanudaron a las 11:00 GMT. 

A continuación, el grupo intentó solucionar el fallo con sus clientes creando un parche y desplegándolo a las 17:25 GMT. «Deberíamos haberlo previsto», añadió Nick Rockwell en la entrada del blog, diciendo sin embargo que «razones específicas» lo llevaron a ello. El grupo también se disculpó.

Qué es Fastly

Fastly es una de esas empresas poco conocidas pero estratégicas que ofrecen ayuda a los editores de sitios web a distribuir sus contenidos a nivel internacional alojando «sitios espejo» del original en todo el mundo. Son conocidos como «Content Delivery Network (CDN)».

En concreto, los CDN son redes de servidores distribuidos geográficamente que ayudan a las diferentes páginas web a entregar sus contenidos en cualquier parte del mundo de una forma rápida y segura. Muchas de las páginas en las que navegamos a diario están ubicadas en un único lugar físico, por lo que, para acceder a ellas, todo lo que contienen tiene que viajar desde su servidor a nuestro dispositivo, y cuanto más lejos están el uno del otro, mayor es el tiempo de carga y peor la experiencia del usuario.

Su servicio evita que todas las peticiones dirigidas a un sitio web confluyan en el mismo lugar creando un «embotellamiento», y así ganar en velocidad. Su principal competidor en el mercado es Cloudflare que está más enfocado en pequeñas y medianas empresas.

Fuente: Pagina 12